Per tutti gli impianti installati da noi oppure da altri, offriamo un servizio di assistenza 24 ore su 24, per garantirti sicurezza nell'utilizzo dei tuoi impianti elevatori. Sono centinaia i clienti che si sono affidati al nostro servizio di assistenza, riconoscendo in noi un partner sicuro e affidabile.
Installiamo i più moderni sistemi di segnalazioni di guasto e di allarme in tutti i nostri impianti, per permetterti di utilizzarli in assoluta sicurezza.
Ecco i nostri servizi di assistenza:
MANUTENZIONE ORDINARIA
La manutenzione preventiva programmata dalla IRMA consiste nel verificare metodicamente l’intero impianto secondo un programma prestabilito sulla base delle caratteristiche tecniche dell’impianto stesso. Le caratteristiche tecniche di tutti gli impianti nella manutenzione di IRMA sono, infatti, inserite nel sistema di elaboratori della Società, utilizzando il quale i tecnici provvedono alla realizzazione del programma di visite di manutenzione più indicato per l’impianto specifico. Lo scopo della manutenzione preventiva è quello di individuare le operazioni necessarie ed effettuarle prima che si manifestino eventuali guasti o anomalie di funzionamento, nelle misure ove ciò sia possibile prevedere, minimizzando così i fermi dell’impianto.
VISITE PERIODICHE DI MANUTENZIONE
Visita periodica da parte di personale idoneo e regolarmente abilitato per l’espletamento delle seguenti mansioni:
• Verificare il regolare funzionamento dei dispositivi meccanici ed elettrici e, particolarmente, il regolare funzionamento delle porte dei piani e delle relative serrature.
• Verificare l’integrità e l’efficienza del paracadute, del limitatore di velocità e degli altri dispositivi di sicurezza.
• Verificare l’isolamento dell’impianto elettrico e dell’efficienza dei collegamenti con la terra.
• Verificare lo stato di conservazione delle funi di trazione, delle catene di compensazione e del loro attacchi.
• Procedere alle operazioni di pulizia e lubrificazione delle parti, con fornitura dei lubrificanti, grasso, pezzame e fusibili.
• Annotare i risultati delle verifiche secondo quanto previsto al comma 4 art.19 del D.P.R. 29 Maggio 1497, sul libretto d’esercizio.
VISITA STRAORDINARIA IRMA
Un tecnico specializzato effettuerà, ogni anno, uno speciale e completo esame di tutta l’installazione, compilando inoltre un rapporto in sintesi sulla visita effettuata.
ASSICURAZIONE PERSONSABILITÀ CIVILE
Sono a carico della IRMA soltanto i rischi derivanti dalle sue responsabilità quale assuntrice della manutenzione e limitatamente ai seguenti massimali coperti da polizza assicurativa stipulata con Primaria Compagnia di Assicurazione:
€5.000.000 per ogni sinistro con il limite di €5.000.000 per ogni persona che abbia subito lesioni corporali e €5.000.000 per danneggiamenti a cose e animali, anche se appartenenti a più persone. IRMA risponderà per la sua responsabilità civile per suo fatto e colpa inerente e conseguente alla manutenzione entro i massimali suindicati. Qualora il Committente non ritenesse detti massimali sufficenti, richiederà a parte una polizza di rischio aggiuntivo di cui si accollerà la spesa.
INTERVENTO SU CHIAMATA
Ad ogni richiesta IRMA provvederà, durante l’orario normale di lavoro, ad inviare personale specializzato per ovviare ad eventuali improvvise interruzioni del servizio. Tutte le prestazioni incluse nel contratto saranno eseguite in giornate feriali durante l’orario normale di lavoro della IRMA. Per quei lavori richiesti in orario straordinario (sempre che sussista la possibilità di eseguirli) il Committente pagherà a parte l’intera prestazione in base alle tariffe di mano d’opera della IRMA, con le maggiorazioni previste dalle leggi in vigore.
ASSISTENZA AL CONTROLLO DEGLI ENTI GOVERNATIVI
Sarà presentato a richiesta del Committente l’assistenza alla visita periodica dell’Ente preposto al controllo.
RIPARAZIONE E RIMODERNAMENTO
Sono a carico del Committente qualsivoglia tipo di riparazione e/o rimodernamento, nonché le parti di ricambio che si rendessero necessarie per la buona conservazione dell’impianto. Per tutti i lavori di riparazione IRMA si impegna ad assumere ad eseguire le opere necessarie alla condizione che, di volta in volta, verranno concordate con il Committente.